Jauna funkcija Enefit pašapkalpošanās portālā: iespēja pilnvarot tuvinieku
Enefit pašapkalpošanās portālā kļuvusi vēl ērtāka un papildināta ar jaunu funkciju — tagad tajā iespējams piešķirt vai saņemt pilnvaru, lai tuvinieka vai citas personas vārdā kārtotu ar elektroenerģijas līgumu saistītus jautājumus. Šī funkcija īpaši noder, ja dzīvojat dažādās pilsētās vai pat valstīs — viss notiek attālināti, droši un ērti.
Kā tas darbojas?
Ja jūsu tuviniekam - piemēram, vecākiem vai vecvecākiem - nepieciešama palīdzība jautājumos par elektroenerģiju, viņi var piešķirt jums pilnvaru caur savu profilu Enefit pašapkalpošanās portālā. Savukārt, persona, kura tiek pilnvarota, var arī nebūt Enefit klients – pietiek ar autorizēšanos Enefit pašapkalpošanās portālā.
Lai saņemtu vai piešķirtu pilnvaru, jādodas uz Enefit pašapkalpošanās portālu, autorizējoties ar Smart – ID, Internetbanku vai E-parakstu. Sadaļā “Iestatījumi” jāizvēlas “Pilnvarojumi.” Šeit ir iespējams gan piešķirt pilnvaru, gan apskatīt jums piešķirtās pilnvaras.
Kādas ir pilnvaras funkcijas?
Ar saņemto pilnvaru ir iespējams:
- Apmaksāt rēķinus;
- Sekot līdzi patēriņa datiem;
- Iepazīties ar līguma noteikumiem un cenu;
- Iesniegt elektroenenerģijas rādījums, gadījumā, ja tos elektroenerģijas skaitītājs nenolasa un neiesniedz automātiski.
Pilnvaras piešķiršana vai izsniegšana ir bezmaksas un pašapkalpošanās portālā ir iespējams mainīt arī pilnvaras darbības termiņu.